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MC講座

「本質」とはなにか。

よく「本質が重要」という言葉を耳にする。

だが、その本質がどう周りに影響するのか分からなかった。

結婚式をつくるのはプランナーのみではなく、MCやサービスなど全スタッフ。

お客様の本質が全スタッフに行き届いていなければ結婚式が成立するはずがないと改めて感じた。

その本質を伝えるのは、私が現在目指しているプランナーの役目である。

どんな状況に置かれていても、その役目の重要性を心に抱き続けることが大切なのだと学んだ。

『いい結婚式を創ることを諦めない』

笹木さんのこの想いを私も繋ぎたい。

セールス講座

私には営業の経験がある。

しかし、うまくいった覚えはない。

人と楽しく話すことはできるし、商材に対しても納得してもらえる。

ただ、足りなかったことが明確になった。

それは「事前準備」である。

接客は事前準備で8割決まる、そう学んだ。

私の営業を振り返ると、知識を大まか身にみにつけ、運とポテンシャルを信じ、お客様に寄り添っている風を装っていたことに気づく。

人の心を動かしたいと強く意気込んでいたものの、いつの間にか小手先の技術と運に頼っていた。

面倒くさくてサボりたいと思うことは何度もあるが、そこで踏ん張れるかが勝負。

自分のできることを最大限行うことの重要性を再確認した。