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第三回講座は

笹木純子様「MC講座」高橋和希様「セールス講座」でした。

MCについては、ウェディングプランナーもMC不在時MC兼任することがあるので知っておくべきと感じており、営業とはそもそもざっくりしか知らなかったのでこの機会に学ぼうと意気込み、講座を受講しました。

まず、自分が結婚式をするとしたらどんなMCさんが良いですかという問いに、私が答えたのは「声から笑顔なのが伝わってくる方」。これにはイメージモデルとなる方がいらっしゃいます。婚礼アルバイトの会場でよくお見掛けする方でして、普段から私たちアルバイトにもすごく笑顔で挨拶して下さり、パーティー中は声色からおめでとうございますと伝えたいことが伝わるような素敵な方です。もし私がどこかでMCをする機会があったらこの方のようになりたいと日々感じています。なのでこのように回答させていただきました。笹木様の講義を受講し、MCによって温度感は保たれているのだと思いました。

セールスについて、一番印象に残っているお言葉は「営業はお客様の喜ばせ合いの競争、成功は脳をだました人に訪れる」です。営業はどんなイメージ？の問いにネガティブイメージが多く驚きました。ですが、確かに現代では詐欺のような騙す人が少数でも存在していてそのようなイメージが付くのもおかしくはないのだと思います。現に私も「営業」だけ聞くとそのようなイメージが頭に浮かんでしまうのも事実です。「喜ばせ合いの競争」と捉えるとまた違った視点で見えるようで素敵だなと感じました。

ウェディングプランナーを目指すにあたって、私も「深」規接客が出来るお客様をより深く知る努力ができる未来を夢見て今できる課題を少しずつ解決していきたいと感じた講座でした。